Was ist der Service -Marktmerkmal? Warum wurde die Reparatur von Wohnungen zu einem wettbewerbsfähigen Markt?? Was sind mögliche Probleme mit schlechter Reparaturen?
Ihnen wird angeboten ..
Trotzdem ist der Dienstleistungssektor im Prinzip endlos wie das Universum und unvorhersehbar als Brownsche Bewegung! Denn es ist schließlich ziemlich schwierig, einer Person genau das anzubieten, was sie heute braucht, angesichts der Tatsache, dass es notwendig war, dies im Voraus darauf vorzubereiten! Es war dieser Umstand, dass zu einer Zeit die geringe Qualität dieser Dienstleistungen in der UdSSR gerechtfertigt war. Heute hat sich die Situation geändert, und wenn Sie es schaffen, dem Verbraucher zu gefallen, zahlen sie dafür sehr gut. Die Notwendigkeit einer Reparatur wächst jedes Jahr, der Wohnungsbestand bricht ..
Als ein Service als Reparatur von Wohnungen massiv wurde, hat sich die Tatsache, dass nicht alles in der Lage ist, die Bedürfnisse des Marktes zu befriedigen. Viele derjenigen, die versuchten, Geschäfte zu tun, glaubten aus irgendeinem Grund, dass es besser ist, den Kunden zu überzeugen, Arbeit zu akzeptieren, als ihre Qualifikationen zu verbessern ..
Schlecht arbeiten — riskant!
Es ist unmöglich zu sagen, dass fast 30 Jahre nach der Verwirklichung der Marktbeziehungen jeder in diesem Bereich sein Denken verändert hat. Leider ist das nicht so. In den Händen der heutigen Reparaturen moderne Geräte verwenden sie Mobiltelefone, Kommunikatoren und Tablets, denken aber manchmal auch: „Die Hauptsache ist, und dann hat der Kunde nirgendwo hin.“. Die Ergebnisse davon sind unterschiedlich — von der Nichtzahlung der erwarteten Gebühr an, sorry die Mündung ausgestopft! Kunden sind unterschiedlich, wie die Übung zeigt. Und selbst wenn in diesem speziellen Fall alles kostet, welchen Namen verdienen Sie mit diesem Ansatz??