Эпоха немого кино давно миновала и наличие аудио канала в телевизоре даже не обсуждается, но неполадки могут отбросить вас в прошлый век.
Достаточно часто случается, что звук исчезает, а остается только картинка. Полноценный ремонт телевизоров Филипс или других крупных брендов лучше доверить специалистам из лицензированного сервисного центра, но не будет лишним получить базовые представления о начальной диагностике, характере распространенных проблем и способах их решения.
Причины и рекомендации
Испортился контакт в динамиках. Нужно разъединить акустическую систему, осмотреть разъемы, проверить, подается ли на входы напряжение, с помощью индикаторной отвертки (специальный прибор, сигнализирующий о наличии тока). Иногда помогает слегка постучать по мембране динамика (она называется диффузором). Нередко такая проблема характеризуется тем, что звук все-таки включается, но не сразу — с задержкой, потерей качества. Проверьте и сам аудиокабель на целостность.
Пострадала микросхема. Эта деталь достаточно чувствительна к влаге, температуре и перепадам напряжения. Нужно обращаться к мастеру.
Не исключена проблема с пультом: вы даете команду, а телевизор ее не распознает. Неполадка может ограничиваться радиосообщением или прятаться глубоко в «начинке»: процессоре, памяти.
Важно: безусловно тревожный признак — запах гари. Если он появился, немедленно выключайте прибор и отсоединяйте от сети электропитания. Взрыв современного телевизора маловероятен, но пожар спровоцировать можно.
Нужно проверить
Иногда дело не в поломке, а в рассеянности владельцев. Банальные моменты, которые стоит исключить прежде чем подозревать что-то серьезное и настраиваться на ремонт:
- Телевизор стоит на беззвучном режиме или громкость снижена до нуля. Возможно, кто-то из зрителей случайно нажал кнопку и не заметил.
- Проблема в контенте. Если вы просматривали видео, к примеру, на Ютубе, а звук внезапно пропал, это может быть дефект записи. Для проверки смените ролик, телеканал.
- Подключена неправильная гарнитура (например, вы забыли вынуть из порта наушники и звук воспроизводится в них, а вы приготовились смотреть фильм без них), штекеры воткнуты не до конца. Легко запутаться в кабелях и гнездах, некорректно подключить HDMI, готовя к работе новенькую технику.
- Проверьте настройки: активирована наушники или динамики.
- Сбой в работе: что-то перегрелось и т.д. Не паникуйте, а выключите устройство и дайте ему прийти в себя, досчитайте до десяти снова включите.