Работа отелей относится к сложным и комплексным процессам. Требуется оценивать многие параметры, одним из самых важных является учет номерного фонда и его оптимальное использование.
Частью процесса может стать модуль бронирования.
Программное обеспечение для управления гостиницами
Любой современный бизнес-процесс может автоматизироваться благодаря компьютерным программам. Приложения затрагивают все стороны гостиничного дела, и компания TripAdvance предлагает следующие услуги:
- Предлагает внедрение комплексных платформ 1С:Отель и 1С:Общепит, а также CRM Битрикс 24 для комплексного обслуживания клиентов.
- Приложение 1С:Отель внедряется в повседневную работу любого заведения, имеется полное сопровождение сервиса.
- Проводится обучение персонала гостиницы работы с программным обеспечением.
- Для работы и автоматизации учета, формирования документов предлагается различное оборудование: онлайн-кассы, POS терминалы, сканеры штрих кодов, принтеры чеков и другие устройства такого типа. Производится монтаж и настройка оборудования, наладка их программного обеспечения и интеграция в общую систему управления отелем.
- Среди других возможностей системы предлагается модуль бронирования номеров онлайн, управление питанием в отеле и другие приложения автоматизации данного направления бизнеса.
Программы и оборудование создают полноценный комплекс отельного обслуживания для любых по размеру заведений. Система позволяет сформировать единый комплекс учета и формирования документов, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами, работать с контролирующими инстанциями в полном соответствии с законодательными требованиями.
Преимущества услуг
Компания TripAdvance предлагает полный сервис по внедрению программного обеспечения в работу отельного бизнеса. Он включает в себя подготовку индивидуального варианта приложений с учетом размера отеля, колебаний потока клиентов, количества персонала, особенностей номерного фонда и других факторов. Кроме внедрения и настройки приложений и оборудования, проводится обучение сотрудников, помощь обслуживании системы.
Важно, что все затраты на приобретение и установку ПО окупаются в течение короткого времени, ведь благодаря автоматизации снижаются ошибки, можно обойтись меньшим числом работников для обслуживания документооборота или постояльцев.
Все приложения проверены на практике, они приносят существенный экономический эффект выражающийся в росте прибыли.