Если приложение перестало работать или устарело, рекомендуется выполнить его полную переустановку для восстановления функциональности. Процесс включает удаление старой версии, очистку кэша и повторную установку через магазин приложений Smart Hub.
Первым шагом является вход в меню настроек телевизора и выбор раздела «Приложения». Здесь отображается список установленных программ. Найдите нужное приложение, выделите его и с помощью соответствующей опции выберите «Удалить».
После удаления рекомендуется очистить кэш, чтобы исключить остатков данных, которые могут мешать последующей установке. Это делается через раздел «Техническое обслуживание» или аналогичный в настройках, где есть опция «Очистить кэш».
Затем откройте магазин приложений Smart Hub и найдите нужное приложение через поиск или разделы. Для повторной установки выберите его и нажмите «Установить». После завершения установки убедитесь, что приложение запускается без ошибок.
Как удалить приложение с телевизора Samsung перед его переустановкой
Чтобы удалить ненужное приложение, нажмите кнопку Меню или Домой на пульте и выберите пункт Настройки.
Перейдите в раздел Общие или Поддержка, затем выберите раздел Управление приложениями или Автоматическое обслуживание.
Появится список установленных приложений. Выберите нужное, удерживая кнопку OK или Пуск.
Появится меню с опциями. Нажмите Удалить или Открепить, подтвердите действие, следуя подсказкам на экране.
После завершения процесса убедитесь, что выбранное приложение исчезло из списка. При необходимости повторите процедуру для всех приложений, которые планируете переустановить или обновить.
Некоторые приложения могут требовать перезагрузки телевизора для полного удаления. Выполните перезагрузку через меню Настройки или отключите телевизор от сети, затем включите его снова.
Какие шаги выполнить для повторной установки приложения через штатный магазин приложений
Для повторной установки приложения откройте магазин приложений на телевизоре Samsung и перейдите в раздел «Поиск». Введите название нужного приложения и выберите его из результатов поиска. Нажмите кнопку «Установить» или «Загрузить» и дождитесь завершения процесса установки. Не забудьте убедиться, что у телевизора есть стабильное подключение к интернету, чтобы избежать ошибок загрузки.
После завершения установки можно открыть приложение через главное меню или раздел «Мои приложения». Проверьте его работу и убедитесь, что оно корректно запускается. При необходимости выполните вход или настройку учетной записи внутри приложения, согласно инструкциям разработчика.
Если приложение не отображается в списке, перезагрузите телевизор и повторно выполните поиск и установку. В случае возникновения ошибок проверьте актуальность программного обеспечения телевизора и убедитесь, что магазинов приложений и операционная система обновлены до последних версий. В случае продолжающихся проблем обратитесь к официальной службе поддержки Samsung для получения дополнительных рекомендаций.